경원재 앰배서더 인천
인천 송도, 경기·인천 · 한옥 · CHECKIN이 1번 묵음
한줄평
한옥 스테이와 한옥 호텔의 차이는 '챙김의 밀도'에 있었다.
이럴 때 추천
한옥에서 조용히 쉬면서 호텔다운 서비스까지 받고 싶을 때
이게 좋음
객실 30개뿐. 직원이 객실까지 동행해 안내하고, 마당에서 벌을 발견하자 바로 객실을 바꿔 줬다. 저녁 8시엔 불편한 점이 없는지 전화가 온다.
직접 묵은 객실
- 전용 뒷마당 객실
미니바 무료, 넷플릭스, 욕조. 주말은 한 달 반 전에 예약해야 했다.
방문 기록
1번째 방문
1달 반 전에 예약해서 겨우 갈 수 있었던 이 곳.
세계 최대 규모 여행사이트인 트립어드바이저에서 대한민국 베스트 톱 호텔부문 1위를 차지하기도 한 이 곳.
이 곳은 바로 인천에 있는 ‘경원재’ 이다. 오늘은 경원재에 대해 떠들어보자.
[경원재 : 경사를 불러 일으키는 고을]
이 곳에 오는 모든 사람들에게 좋은 일이 생겼으면 하는 따뜻한 마음.
게다가 '고을'이란 표현을 썼듯이 이 호텔은 수평적으로 넓게 펼쳐져 있다.
그 덕에 답답하지 않고 시야가 트인 느낌을 받을 수 있으며 뭔가 마음이 차분해지고 여유로워진다.
게다가 경원재는 입구부터 임팩트가 강하다. 입구부터 일반적인 호텔에 들어갈 때와는 완전하게 다른 경험을 할 수 있다.
이 곳 경원재에 도착하면 웅장한 호텔 입구를 마주하게 된다. 늠름한 자태를 뿜어내며 한옥이 어깨를 쫙 피고 있는데 이걸 보고 있으면 괜히 가슴이 두근거린다. 빨리 들어가고 싶어진다.
객실 수는 딱 30개.
그 덕에 서비스는 '개인 맞춤’. 챙김 받는단 느낌을 강하게 받을 수 있다.
경원재식 표현을 잠시 빌리면
[ 옛 궁궐의 예와 정성을 다하겠다 ] 라고 한다.
크…취한다.. 너무 멋진 표현이다. 그리고 이들은 뱉은 말에 책임을 진다.
그간 많은 호텔을 다녔지만, 근무 중인 분들 덕분에 상당히 기분좋은 경험을
할 수 있었다.
이 호텔은 넓기 때문에 직원분의 안내 없이 처음에 찾아가기가 쉽지 않다.
그래서 체크인 마치고 객실까지 동행하며 호텔에 대한 다양한 이야기들을 해주신다.
뿐만 아니다. 객실 안의 거실/욕실/침실/마당을 같이 보며 가이드까지.
미니바 무료, 넷플리스 가능, 욕조 이용방법, 우리만 쓸 수 있는 뒷마당 등
설명이 마무리 되던 찰나, 갑자기 다른 객실로 옮겨주겠다고 하셨다. ‘오잉? 왜..죠?’
알고보니 함께 객실을 구경하던 도중 직원분 눈에 들어온 마당에 누워있는 ‘벌 시체’
객실을 옮기고 나서 15분 정도 지났을까. 구급대가 출동하여 인근에 벌집은 없는지 찾고, 제거하고 있었다.
그 객실을 하루동안 판매를 못할 수도 있다. 그러나 투숙객의 안전을 더 챙긴단 느낌을 받을 수 있었다.
저녁8시엔 투숙 중 문제는 없는지 전화를 주신다. 담당 직원이 퇴근하고 다른 직원께도 상황 공유가 모두 되었는지, 이 전화에서도 재차 확인을 해주시는 디테일까지.
이 외에도 애초에 객실 수가 적다보니 맞춤으로 케어 받고 있단 느낌을 받을 수 있다.
조용히 한옥에서 여유로운 하루를 보내고 싶으면서 호텔의 서비스를 받고 싶다면 이 곳 경원재가 생각날 것 같다.
무엇보다 나에게 값진 경험이었던 이유는 <한옥 스테이>와 <한옥 호텔>의 결정적인 차이를 배울 수 있었기 때문이다. 그 차이는 바로 ‘케어의 밀도’에서 나오는 것은 아닐까.
이렇게 또 하나 배워간다.
p.s
한옥 스테이와 한옥 호텔은 어떤 차이가 있을지 궁금했습니다. 그래서 직접 경험해본 후 비교해가며 컨텐츠로 만들고자 10월에 투숙하고 이제서야 올리네요🤣
#호텔리뷰 #호텔리뷰어체크인 #경원재